Lär dig att klara av städtjänster genom erfarenhet
Städtjänster lär du dig bäst genom erfarenhet
Jag har i några andra artiklar på denna sajt skrivit om vilka olika egenskaper och kunskaper du behöver ha för att bli framgångsrik med städtjänster. Det handlar om så mycket mer än ren städteknik, t.ex. att planera, organisera, leda andra, samordna och kontrollera att rätt jobb blir gjort till rätt kvalitet. Du bör ha vissa personliga egenskaper som några har medfött och som vi andra kan öva upp. Du bör ha intresse för att skapa affärer och ha en viss IT-kunskap och naturligtvis gärna erfarenhet av städtjänster.
Om du har alla dessa egenskaper så är det bara att gratulera till din framtida karriär som ägare och ansvarig för ett städföretag. Jag tror ingen uppfyller alla dessa krav när man sätter igång. Man kanske inte ens vet hur man kommer att reagera i vissa situationer. Om du startar upp ensam så kan du pröva dig fram, och lära dig vad du passar för och vad du gillar mest. När ditt företag därefter växer kan du specialisera dig på de uppgifter som du är bäst på och samarbeta med andra som är bra på annat.
Den här artikeln handlar om några praktiska sätt att så snabbt som möjligt få inblick i dessa olika områden och hur du kan lära dig det du behöver veta för att starta och driva ett företag med städtjänster, antingen som ett enmansföretag eller med ambitionen att växa och bli ett större städföretag.
Praktisk erfarenhet inom städtjänster
Försök skaffa dig en bred erfarenhet av olika städtjänster dels olika städjobb dels av allt som finns omkring själva städningen. Erbjud dina städtjänster till vänner och bekanta när speciella städuppdrag är aktuella. Det kan exempelvis vara i samband med att
- Någon flyttar in i en ny bostad
- Någon ska fira en speciell högtid, födelsedag, bröllop, jubileum etc.
- Ett omfattande nybygge eller ombyggnad är färdig
- Någon ska sälja sin bostad
- Ett företag eller organisation flyttar in i eller ut ur kommersiella lokaler
- Ett företag anordnar ett speciellt event, seminarium, konferens, kund- eller personalmöte
Erbjud dig att ta hand om hela städproblemet inklusive alla städtjänster. Du bör informera om att du gör detta för att skaffa dig egen praktisk erfarenhet av hur det skulle vara att driva ett företag som levererar städtjänster. Det är rimligt att du då erbjuder dig att genomföra jobbet till ett jämförelsevis lågt pris mot att du får nödvändig praktisk erfarenhet.
Genomför dins städtjänster på ett så professionellt sätt som möjligt. Starta det hela med ett planeringsmöte där uppdragsgivaren och du kommer överens om vad som ska göras och när jobbet ska utföras. Sammanfatta denna diskussion i ett enkelt avtal, även om du erbjudit att göra detta åt en god vän. Planera uppdraget dels så att du genomför det på ett logiskt och rationellt sätt, dels så att du kontrollerar att du gjort alla moment med hjälp av upprättade checklistor.
Jag utgår, som sagt, ifrån att du behärskar själva städjobbet. Här gäller det att du lär dig och får mesta möjliga träning på de andra delarna som ingår, t.ex. andra städtjänster, avtalsskrivning, planering och kontroll. Avsluta jobbet med att du ber om ett skriftligt intyg eller rekommendation som säger vad du gjort och hur beställaren uppfattar resultatet.
Deltidsjobb eller trainee-jobb
Om du har ett jobb eller pluggar och funderar på att starta en firma för att leverera städtjänster kan du söka ett deltidsjobb på en professionell städfirma för att få erfarenhet. Försök få en sådan roll så att du ser olika delar av verksamheten. Andra alternativ, där du kan försöka få ett deltidsjobb, är på ett företag som levererar material, utrustning eller städmaskiner till olika städföretag.
Beskriv för din arbetsgivare att du är intresserad av att starta ett städföretag och att du därför vill skaffa så mycket erfarenhet ära dig så mycket som möjligt om så många olika städtjänster och funktioner som möjligt.
Intervjua de som är professionella
Ta kontakt med ägare eller andra som driver professionella företag som levererar städtjänster. Du hittar dem genom att sprida dina tankar till vänner och bekanta om att du funderar på eller planerar att starta ett städföretag. Det finns alltid någon som känner någon med värdefulla kunskaper. Be att din vän tar den första kontakten med den du vill träffa. Då fungerar det i allmänhet bättre när du senare hör av dig.
Berätta att du är intresserad av att jobba seriöst inom denna bransch. Försök få till stånd möten där ni kan sitta ner tillsammans för en diskussion om branschen, jobbet, olika städtjänster och framtidsutsikterna. Om personen anser sig ha ont om tid för ett möte kan du föreslå en lunch, be att du får göra en kort intervju per telefon eller skicka över några frågor via mejl. De flesta som är etablerade och har erfarenhet tycker att det är intressant att få hjälpa någon på traven.
Ju mer etablerade och mer framgångsrika de är, desto större chans finns det att de vill ge dig information för att hjälpa dig. Om du är i början av din karriär uppfattas du inte som en konkurrent.
Förbered dig noga inför dessa möten. Skriv ner frågor innan mötet så att du inte behöver ta för mycket tid från den du intervjuar. Här kommer några exempel på frågor du kan ställa:
Marknaden
- Hur ser marknadsutsikterna ut för den typen av städjobb som du sysslar med? Ökande eller minskande?
- Hur gör man för att få uppdrag inom den sektorn? Offerter, gamla kontakter eller offentlig upphandling?
- Har du breddat ditt utbud till att gälla andra typer av service än städning? I så fall vilka?
Affärsmässigheten och lönsamheten
- Marknadsutsikter och lönsamhet inom olika specialiteter?
- Hur tar du betalt?
- Hur håller du nere kostnaderna för att skapa god lönsamhet?
Balansen jobb/privatliv
- Hur organiserar du arbetet på bästa sätt så att det inte påverkar privatlivet negativt?
- För- och nackdelar med att jobba hemifrån eller gå till en separat lokal?
- Andra aspekter på balansen jobb/privatliv?
Övriga frågor inför starten
- Är det något som du skulle vilja ha vetat, som du inte visste, innan du startade ditt företag?
- Om du utgår från mina kunskaper och erfarenheter, är det något som du tycker är viktigt att komplettera med innan jag sätter igång?
- Har du några goda råd till mig inför starten?
Träffa de som samarbetar med städföretag
| Försök även få kontakt med personer som äger eller driver företag som jobbar nära städföretagen. Det kan t.ex. vara företag som specialiserar sig på mattrengöring, fönsterputs, flyttningar etc. eller företag som levererar material och utrustning till städföretag. Be dem berätta om hur de ger anbud på jobb, vilka deras kunder är, hur olika sorters uppgörelser ser ut, hur betalningen sker etc. Det är i allmänhet relativt lätt att få till stånd möten med denna typ av företag. De ser dig i allmänhet inte som en framtida konkurrent utan snarare som en tänkbar samarbetspartner i framtiden. Detta är ett utmärkt sätt för dig att börja bygga upp ett intressant nätverk inom olika sorters städtjänster. |
Gillar du kortfattade tips och råd av den här typen som går rakt på sak? Då tror jag att du också gillar den här boken:
