Innehållet är det allra viktigaste så skriv bra innehåll så här
I dag talar många marknadsförare om s.k. ”content marketing” eller innehållsmarknadsföring. Jag ska berätta hur jag lärde mig värdet av denna form av marknadsföring utan att ens då veta att det var det jag höll på med.
När jag började med marknadsföring på Internet gällde det att sälja min allra första bok. Jag är arkitekt från början och när det s.k. ROT-avdraget (ROT= reparation, ombyggnad, tillbyggnad) introducerades insåg jag att många, pga. de förmånliga skattereglerna, skulle börja bygga om sina privatbostäder. Min första bok hette ”Så får du ditt drömkök till lägsta kostnad” och handlade om hur man kan bygga om eller bygga ett nytt kök med rätt kvalitet till rätt kostnad och enligt en bestämd tidplan.
Problemet var bara att det finns en stark konkurrens från byggare, köksleverantörer, andra författare och konsulter av alla möjliga sorter. De finns många som har tillräcklig kunskap för att kunna ställa upp som professionella rådgivare inom detta område. Min slutsats blev att här gäller det att bjuda på saklig och lättillgänglig information som är alldeles gratis för den som vill ha den.
Jag startade en webbsida som heter http://byggaom.se Den innehåller ca 250 undersidor med saklig information om mycket av det som man behöver känna till för att kunna genomföra en lyckad ombyggnad. Boken har getts ut i fyra upplagor, är slutsåld och jag planerar inte något ytterligare nytryck. Nu säljs den enbart som bok. Jag har inte rört webbsidan på flera år men jag har fortfarande drygt 1000 unika besökare på sidan per dygn.
Webbsidan är den enda marknadsföringsåtgärd som jag gjort för att sälja boken och av det har jag lärt mig läxan: Leverera innehåll, innehåll och åter innehåll som är praktisk, lättillgänglig och saklig på ett sådant sätt att de som är intresserade av området kan hitta den när de själva vill. Jag tror inte på den sortens reklam och marknadsföring som avbryter och stör mottagaren. Det finns alldeles för mycket av den sorten som vi alla blir lika irriterade av.
Webbsidan har dessutom en del som fungerar som en blogg så att besökare har möjlighet att kommentera, ställa frågor och verkligen påverka vilket innehåll de själva vill ha.
Jag har gjort många fel på vägen. Det har jag lärt mig mycket av. En lärdom jag fått är att man inte i första hand bör försöka sälja något på sin hemsida utan i första hand skapa sakligt innehåll som besökarna efterfrågar. Jag tänker på att lösa läsarens eller besökarens problem i första hand, t.ex. genom att ge en länk till annan sajt som har en bra lösning på problemet – även om det innebär att de försvinner från min sida till en konkurrent. Jag har dessutom en stark tro på att man ska försöka samarbeta snarare än konkurrera. Jag återkommer till det i avsnittet som heter ”Samarbeta med andra på rätt sätt”.
Syftet med webbsidan är bara att visa att jag behärskar det område som jag skriver om. När läsarna och besökarna inser att de hamnat hos någon som kan sitt område så behöver man inte sälja. Besökarna köper utan ytterligare ansträngning från min sida.
Webbsidan resulterade inte bara i en massa sålda e-böcker. Journalister har hittat den och bett att få intervjua mig, konferensarrangörer har genom webbsidan hört av sig för att be mig hålla föredrag, uppdragsgivare har hört av sig och frågat om jag kan ställa upp som rådgivare och konsult och specialister av olika slag har hört av sig med förslag om samarbete.
Enkel slutsats – det här sättet att marknadsföra sina tjänster eller produkter genom att leverera värdefullt innehåll som är gratis för den som frågar efter det och som inte kostar något för mig att ge bort är verkligen effektivt. Det ger dessutom andra, ofta oväntade, intäkter.
Man kan sammanfatta vikten av att skapa sakligt, lättillgängligt och engagerande innehåll så här:
- Du kan säkert lära dig tillräckligt mycket om en eller flera produkter så att du kan leverera och ta betalt. I konkurrensutsatta områden kommer den att vinna som kan konsten att leverera den mest sakliga och lättillgängliga informationen inom det aktuella området. Alla köpbeslut bygger på information. Se till att det är du som bjuder på den bästa informationen inom ditt område.
- Få kunden att förstå att du kan ditt område. Du är experten som kunden med trygghet kan vända sig till.
- Ge informationen när kunden efterfrågar den. Stör inte, avbryt inte med det du har att säga. Låt kunden fråga och leta efter information och se till att han eller hon då hittar dig som kan svaren eller tar reda på svaren.
- Jag använde mig av en webbsida/blogg. Det finns massor av olika kanaler att välja mellan som jag kommer att kommentera senare i denna bok; gratis e-e-böcker, bildpresentationer, video samt flera former av sociala medier.
- Kunderna är bortskämda med information och kräver att du som leverantör ska ge mer och bättre information än tidigare. Den ska vara gratis och den ska levereras på ett sådant sätt att de inte besväras av för mycket ”säljande”.
- Sätt kunden i första hand. Ge alltid dina bästa råd även om det leder till att kunden går vidare till en konkurrent.
- Allt detta kokar ner till slutsatsen; Leverera innehåll, innehåll och åter innehåll.
Vill du ha praktiska råd och tips om hur du lyckas med gratis marknadsföring? Klicka då här